Warta Moje Auto Assistance Złoty obejmuje pomoc po wypadku, awarii, kradzieży i innych zdarzeniach losowych w Polsce oraz Europie. W pakiecie znajduje się między innymi holowanie do 200 km, usprawnienie auta na miejscu i samochód zastępczy do 5 dni po wypadku lub kradzieży. Najważniejsze ograniczenie stanowi franszyza kilometrowa – w przypadku awarii lub innego zdarzenia pomoc dotycząca holowania przysługuje, gdy zdarzenie nastąpiło dalej niż 25 km od miejsca zamieszkania.
Czym jest wariant Złoty Assistance w Warcie?
Wariant Złoty to rozszerzona wersja ubezpieczenia Moje Auto – Assistance. Zapewnia szerszą ochronę niż wariant Standard, który dotyczy przede wszystkim unieruchomienia pojazdu po wypadku. Złoty działa także w razie awarii, kradzieży oraz określonych w OWU innych zdarzeń, takich jak brak paliwa, przebita opona czy rozładowany akumulator.
Ochrona obowiązuje na terenie Polski i Europy. Jest to wariant pośredni – oferuje więcej niż Standard, ale ma niższe limity niż Złoty+ i Platynowy. Przy wyborze trzeba zwrócić uwagę nie tylko na zakres usług, lecz także na limit holowania, sumę ubezpieczenia i odległość miejsca zdarzenia od domu.
Co obejmuje pakiet Złoty?
Najważniejsze parametry wariantu przedstawiają się następująco:
| Świadczenie | Limit lub zakres |
|---|---|
| Holowanie po wypadku | Do 200 km w Polsce i do 200 km za granicą |
| Holowanie po awarii i innych zdarzeniach | Do 200 km w Polsce i do 200 km za granicą, po spełnieniu warunku odległości 25 km od miejsca zamieszkania |
| Samochód zastępczy | Do 5 dni po wypadku lub kradzieży, na zasadach określonych w OWU |
| Suma ubezpieczenia | 10 000 zł na okres ochrony, pomniejszana o koszty kolejnych świadczeń |
| Zakres terytorialny | Polska i Europa, z wyłączeniami wskazanymi w OWU |
W ramach pakietu Warta może zorganizować i pokryć koszty między innymi następujących świadczeń:
- Usprawnienie pojazdu na miejscu awarii lub innego zdarzenia.
- Holowanie samochodu do wskazanego warsztatu albo innego miejsca objętego warunkami polisy.
- Samochód zastępczy po wypadku lub kradzieży, maksymalnie do 5 dni.
- Zakwaterowanie, kontynuacja podróży albo powrót do miejsca zamieszkania, jeśli spełnione są warunki świadczenia.
- Przewóz ubezpieczonych do miejsca holowania pojazdu.
- Pomoc tłumacza podczas kontaktu ze służbami, urzędami lub policją za granicą.
Pomoc może zadziałać po zdarzeniach z kilku kategorii:
- Wypadek – zdarzenie powodujące unieruchomienie pojazdu, na przykład zderzenie, wpadnięcie do rowu, zatopienie, pożar, wandalizm lub włamanie.
- Awaria – unieruchomienie auta wskutek niesprawności jego układów mechanicznych, elektrycznych, elektronicznych, hydraulicznych, pneumatycznych albo optycznych.
- Inne zdarzenie – między innymi brak paliwa, niewłaściwe paliwo, brak powietrza w oponie, rozładowany akumulator, zatrzaśnięte lub zagubione kluczyki oraz rozładowanie baterii trakcyjnej.
- Kradzież – utrata pojazdu w sytuacji określonej w warunkach ubezpieczenia, w tym wskutek rozboju.
Franszyza kilometrowa 25 km – na czym polega?
Franszyza kilometrowa oznacza, że w wariancie Złotym pomoc po awarii lub innym zdarzeniu nie przysługuje na takich samych zasadach w najbliższej okolicy domu. Jeżeli zdarzenie nastąpiło w odległości do 25 km od miejsca zamieszkania, Warta może nie pokryć kosztów holowania wynikających z tego zakresu ochrony. Warunkiem skorzystania z holowania po awarii lub innym zdarzeniu jest wystąpienie zdarzenia dalej niż 25 km od miejsca zamieszkania.
Wariant Złoty nie oznacza automatycznie, że assistance zadziała przy każdej awarii pod domem. Limit 25 km trzeba sprawdzić przed zakupem polisy.
Franszyza dotyczy przede wszystkim awarii i innych zdarzeń losowych. Nie należy utożsamiać ich z wypadkiem. Awaria wynika z niesprawności technicznej pojazdu, natomiast wypadek jest zdarzeniem zewnętrznym, które doprowadziło do unieruchomienia auta. Ostateczna kwalifikacja zdarzenia i dostępność konkretnego świadczenia zależą od definicji oraz warunków zapisanych w OWU.
Trzeba też pamiętać, że suma ubezpieczenia wynosi 10 000 zł i jest wspólnym limitem kosztów pomocy w okresie ubezpieczenia. Po każdym zrealizowanym świadczeniu pozostająca suma może się zmniejszyć. Poszczególne usługi mają też własne limity, dlatego sama informacja o sumie ubezpieczenia nie oznacza nieograniczonego dostępu do holowania czy samochodu zastępczego.
Dla kogo wariant Złoty będzie dobrym wyborem?
Wariant Złoty może odpowiadać kierowcom, którzy regularnie podróżują poza najbliższą okolicą miejsca zamieszkania, dojeżdżają do pracy w innej miejscowości albo okazjonalnie wyjeżdżają samochodem po Polsce i Europie. Zapewnia ochronę po awarii, której nie obejmuje podstawowy Standard, oraz limit holowania do 200 km.
Jeżeli samochód często porusza się tylko w pobliżu domu, franszyza 25 km może mieć duże znaczenie. Z kolei osoby pokonujące długie trasy powinny porównać ten wariant z Złoty+, w którym zakres i limity są szersze, a ograniczenie kilometrowe może nie występować na takich samych zasadach. Przed zawarciem umowy należy sprawdzić aktualne OWU, ponieważ zakres świadczeń może zależeć od daty zawarcia polisy.
Złoty to rozsądny wariant pośredni dla kierowcy, który potrzebuje ochrony w Polsce i Europie, ale akceptuje holowanie do 200 km oraz franszyzę 25 km przy awarii i innych zdarzeniach.
Zakres ochrony, limity i wyłączenia mogą zależeć od daty zawarcia umowy. Przed zakupem lub zgłoszeniem zdarzenia sprawdź aktualne Ogólne Warunki Ubezpieczenia Warta Moje Auto – Assistance.
